今まで、問題なく
商品のアップロードができていましたが、急にアップできなくなりました。
文書などは変更保存できるのに、
画像をアップロードしようとすると
保存ボタンがおせません。
どうしてでしょうか？
2時間ほどその画面のままおいていても
状況はかわりません。
Topic summary
商品画像のアップロードが突然できなくなったという問題が報告されています。
症状：
- 以前は正常に動作していた
- テキストや文書の変更・保存は可能
- 画像のみアップロードできない
- 保存ボタンが表示されない、または約2時間そのままの状態
提案された解決策：
- 一時的なエラーの可能性があるため、時間をおいてから再試行
- 画像ファイルサイズが大きすぎる場合、アップロードが失敗する可能性があるため確認が必要
現在、問題が解決したかどうかは不明で、継続中の可能性があります。
sa131様
はじめまして。
一時的なエラーが考えられますので、もう少し時間をおいてからアップロードしてみてはいかがでしょうか。
※写真のファイルサイズが大きすぎる場合にアップデートが失敗することもあります。
ご確認ください。