ご注文者様による配送先住所の入力誤りが頻発しており、何か対策ができないか検討しております。
shopifyのサポートの方にもお伺いしたのですが、【shopify plus】ではない場合、カートを編集できないので、
アプリで対応するようご教授いただきました。
アプリを既に10個以上インストールしているので、これ以上増やすのも悩ましいのですが、
配送の負担も出始めているので、アプリのインストールを検討しております。
【スマート配送先バリデーション】(https://apps.shopify.com/japan-address-validation?locale=ja&surface_detail=recently-viewed&surface_inter_position=3&surface_intra_position=2&surface_type=home&surface_version=redesign)
というアプリ以外で、何かオススメはありますでしょうか。
≪上記アプリのインストールを断念した理由≫
・注文管理の配送先情報は更新されるが、顧客管理のデフォルトの住所が更新されなかったため。
どなたかオススメのアプリございましたら、お教えくださいませ。
(アプリではなく配送先の住所のチェックができる機能があればそれもお教えいただければ幸いです。)
よろしくお願いいたします。
~補足~
shopifyの設定>チェックアウトの住所収集の各種設定セクションの中にあります
【配送先住所を確認する】という項目は既に設定済みとなっております。
Qcoltd
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@Anonymous_a3aeccbec1af7a25f7a643833665183c 様
デオフォルト住所が更新されない件ですが、
アプリの説明画像などを拝見するに、
Shopify Functionsを利用した実装になっていないためだと思われます。
要件に合っていないかもしれませんが、
例えば、下記のような、Shopify Functionsを利用したアプリであれば、
https://apps.shopify.com/simple-address-validator?locale=ja
チェックアウト画面での住所入力時に、バリデーションを効かせることができるので、
デフォルトの住所も更新されるはずです。
(※動作検証はしておりません。)
ご参考まで。
(キュー田辺)
@Anonymous_a3aeccbec1af7a25f7a643833665183c 様
株式会社Flattoの飯田と申します。
前述のキュー田辺様にご紹介いただいた「チェックアウト住所バリデーター」の開発元です。
同様の課題でお困りの方の参考になればと思い、直近のアップデートを共有します。
弊社の「チェックアウト住所バリデーター」は、チェックアウト画面で住所をリアルタイム検証できます(Shopify Functionsベースのため Plus不要)。
送り状発行時にエラーになりやすい入力を、注文確定前にチェックアウト画面でブロック/警告できます。
主な機能は以下のとおりです。
- 郵便番号と市区町村の不一致検知
- 「ケ/ヶ」の表記ゆれ検知(例:茅ケ崎→茅ヶ崎)
- 住所の重複入力検知(例:茅ヶ崎市茅ヶ崎市…)
- 全角ハイフン・長音記号等を禁止
- 全角数字の入力禁止
- 英語禁止(配送先が日本の場合のみ)
- 文字数制限設定
開発ストアは無料/本番ストアは7日間の無料体験がありますので、
もしまだお困りでしたら、お試し頂ければ幸いです。
アプリページ: Shopify住所バリデーション | チェックアウト住所入力エラー防止アプリ | Shopify App Store
よろしくお願いいたします。
飯田