お客様からの支払いは支払い済みの注文で、支払い日を過ぎている注文について、支払い状況がPendingになっており、設定している口座に入金されません。
銀行側のシステム部門に問い合わせましたが、そもそも入金のアクセスが飛んできてないようなので、shopify側で何かしらの理由で入金処理が滞っているようです。
原因が何なのか、どのように対応したら振り込まれるのかどなたかご教示ください。
自分で遭遇したことがないので推測になりますが、以下の関係していませんでしょうか？
https://community.shopify.com/post/741661
https://community.shopify.com/post/1084266
上記関係ありませんでしたら申し訳ありません。
関係ない場合はこのまま他の方の回答を待っていただくか、Shopifyのサポートに連絡されることをお勧めします。
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