郵便番号入力の際の住所の自動入力について

Topic summary

  • 主題: Shopifyの配送先住所の自動入力で、郵便番号をハイフンなしで入力した際に候補をクリックしても反応しない問題(Debutテーマ利用)。
  • 観察: 「103-0001」では正常に住所が入力されるが、「1030001」では無反応。
  • 参照: 公式ブログではハイフンなしでも機能する旨が記載。
  • 検証結果: 他参加者がDebutテーマで両形式とも自動入力が動作することを確認。Debutにはcheckout.liquid(Shopify Plusの決済ページカスタマイズ用ファイル)がなく、テーマ起因の可能性は低い。
  • 提案: 環境依存の不具合を疑い、ブラウザのキャッシュ/クッキー削除、別ブラウザ試用、開発者ツールでのエラー確認を推奨。改善しない場合はShopifyサポートへ相談。
  • 現状: 質問者はブラウザ側の原因を調査する方針。解決は未確定で、議論は継続中。
Summarized with AI on February 26. AI used: gpt-5.

テーマはDebutをつかっています。

配送先住所の入力の際

「103-0001」とハイフンをいれると、下に表示された住所をクリックすれば入力枠に住所が入るのですが、

「1030001」とハイフンなしですと表示された住所をクリックしても無反応です。

住所自動入力機能が実装化!お買い物がよりスムーズに(Shopify公式ブログ) ですと、

ハイフン無しで入力しても問題ないように見えます。

これはDebutの仕様なのでしょうか?

Debutテーマで実際に試してみましたが、「1030001」でも「103-0001」と同様に、表示された項目をクリックすることで都道府県などが自動入力されました。

また、少なくともDebutテーマにはcheckout.liquidなどの関連ファイルはないと思いますので(ありましたら申し訳ありません)、仮にShopify Plusをご利用であってもDebutテーマが原因ではないと思います。

現状ではご利用の環境に原因がある可能性も考えられますので、ブラウザのキャッシュやクッキーの削除、ブラウザ自体の変更などを試されると動作するかもしれません。
他方、開発者ツールで何らかのエラーが確認できる可能性もあり、その場合はエラー内容から状況や原因がわかるかもしれません。

環境を変えても動作しない場合は、解決できるかどうかはわかりませんがShopifyのサポートに相談されることをお勧めします。

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Jizoさんいつもありがとうございます!

こちら了解しました!

ブラウザなどのこちらでの原因を探してみたいと思います。

ありがとうございました!

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