この度はお世話になります。
shopifyのストア管理画面の設定より
「請求情報」という項目からテストでクレジットカード情報を登録したのですが、
その後、変更以外の方法で削除ができない状況です。
実際の運用時はPaypalアカウントを使いたいと思っております。
クレジットカードの情報は必要なく、
クライアントも登録する予定がありません。
テストで登録したカード情報を削除して空の状態に戻すには
どのように対処すればよいでしょうか。
どうぞよろしくおねがいします。
カード情報の削除はできないかと思います。一度サポートの方にお問い合わせいただいた方が良いかと思います。
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okamura様、いつもサポートありがとうございます。
サポートに問い合わせを行ったところ、問い合わせから10日ほどで回答をいただくことができました。
クレジットカードの削除は担当部署による手続きが必要
とのことでした。
ただ、ディベロッパーアカウントから、
クライアントに所有権を引き継ぎする際に、一度登録したカードや支払情報はリセットされるようです。
この仕様であれば引き継ぎ前にテーマ制作などに必要なものは
ディベロッパーで決済できるので、今回の悩みは今後、この方法で解決できそうです。
今後ともよろしくおねがいします。
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ご連絡ありがとうございます。
解決してよかったです。
ただ、ディベロッパーアカウントから、
クライアントに所有権を引き継ぎする際に、一度登録したカードや支払情報はリセットされるようです。
なるほど、そういうユースケースでしたら、確かに問題ないかと思います。
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