ストア詳細や決済設定、ロケーションに記載する住所について

Topic summary

自宅開業の個人事業主がレンタルオフィス住所を使う際、Shopify上の住所項目が顧客に公開されるかを確認。どの設定が公開対象かと、非公開にする方法が論点。

公開範囲の整理:

  • ストア詳細の住所: 管理画面から発行する明細書に表示。明細書テンプレートを編集すれば住所の削除・変更が可能。
  • 決済設定(Shopifyペイメント)のビジネス/個人情報: 審査目的のみで顧客へは非公開。外部決済利用時もShopify側では公開されないが、各プロバイダー設定で非公開か要確認。
  • ロケーションの住所: 店舗受取を有効化するとチェックアウトに受取店舗住所が表示。無効化で非表示。テーマ次第で商品ページにロケーション名/住所や在庫が出る場合あり。

代替策・サポート: 番地を省いた住所(例:「東京都渋谷区」)の登録も可。明細書編集は有料プランのデザインサポート(60分)で依頼可能。

補足: 住所が表示される画面のスクリーンショット例と関連ヘルプリンクが提示。

結論: 公開範囲と回避策が明確化され、実務対応の手順も示されており、解決に至った見込み。

Summarized with AI on February 24. AI used: gpt-5.

質問を失礼いたします!

私個人事業主として自宅で開業しているため、レンタルオフィスの住所を使用して運営をしたいと考えております。

特定商取引の記載に関しましては開示請求があった場合速やかに開示することを記載したうえで、レンタルオフィスの住所を記載するつもりで考えておりますが、件名に書かせていただいた「ストア詳細や決済設定、ロケーション」等に記載する住所のうち、商品の購入者様もしくはサイト訪問者様に公開されるものはありますでしょうか?

Shopifyの運営者様側に公開するものなのか、どこかに表記されるものなのかがいまいちわかっておらず、教えていただけるとありがたいです。

どうぞよろしくお願いいたします!

こんにちは、Shopifyサポートです。

管理画面にて登録された住所が貴ストア利用者様へ公開されることを懸念されていることとお見受けいたします。
ご質問の項目の公開範囲は下記となります。

ストア詳細にて設定されたストアの住所

管理画面内注文管理の明細書を発行された際に表示される住所にはこちらのストアの住所が参照されます。

明細書のテンプレートは明細表の参照変数をご参照の上、住所部分の削除や変更が可能です。
ヘルプセンター:https://bit.ly/3tkm91f
明細表の参照変数一覧:https://bit.ly/33a1eDu

ご自身での変更にご不安がある場合にも、有料プランに付随している60分間分のデザインサポートを利用し弊社にて編集を行うことも可能です。
ご希望の場合には、ストアが有料プランを利用していることをご確認いただき下記よりサポートへ明細表の編集をご希望の旨、ご連絡ください。その際には該当のストアへログインしていただきますと弊社での確認をスムーズに行うことができますので、ご協力お願いします。
https://bit.ly/3qeMWsc

決済設定 > Shopifyペイメントにて登録されたビジネス、個人の情報

Shopifyペイメントのご利用審査にのみ用いられ、ストア利用者様へは非公開となります。

Shopifyペイメント以外の外部決済サービスをご利用の場合にもご登録の住所はShopifyオンラインストア内には公開されませんが、決済サービスプロバイダー側の設定にて再度非公開であることをご確認ください。

ロケーション

オンライン注文の店舗受取を有効にされている際に、受け取り店舗としてチェックアウトにロケーションの住所が表示されます。

店舗受取を無効にしていただけましたらチェックアウトには表示されなくなります。
オンライン注文の店舗受取ヘルプページ:https://bit.ly/3GoAihQ

商品ページにてロケーションごとの在庫数の表示などを設定されている場合にはロケーション名または住所が表示される可能性がございます。こちらはテーマごとに異なりますので、ご利用のテーマの設定からご確認ください。

1つのロケーションのみご利用の場合など、住所がストアの運営のために必要ではない場合には「東京都渋谷区」など番地を省いた住所の登録も可能です。ロケーションごとの在庫数の表示などの機能の無効化が難しい場合には、こちらでの対応もご検討ください。
ロケーションについて:https://bit.ly/3g0CUXD

以上、お役に立てましたら幸いです。

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