Hola @chavaldra ,
Gracias por ponerte en contacto.
Primero, como abriste este hilo en los foros de la comunidad hispana de Shopify, te responderé en español.
En relación con tu solicitud original, tuve la oportunidad de acceder a tu dominio cantosdelatierra.com y parece que todo está funcionando ahora ¿verdad?
A veces, el proceso de conectar un dominio externo a tu tienda en Shopify puede tardar un tiempo - entonces vale la pena esperar un poco más después de haber completado los pasos en esa guía.
Como tuve la oportunidad de ver tu tienda, y quería felicitarte por el tiempo que has dedicado a tu negocio. ¡La tienda se ve muy bonita!
Quería darte algunos consejos para que puedas mejorar tu tienda aún más para incentivar más ventas.
El uso de una aplicación para acompañar los carritos abandonados
Mi primer consejo que te serviría bien es usar una aplicación para acompañar tus carritos abandonados. Es inevitable que algunos clientes van a entrar en tu tienda, poner productos en su carrito, pero no completarán el proceso de pago. Aunque sea importante tener clientes en tu tienda, lo más importante es convertir esas visitas en compras, ¿verdad?
Hay aplicaciones de las categorías ‘Abandoned cart’ y ‘Heatmap’ que pueden ayudarte a resolver este asunto. Te dejo como una sugerencia la aplicación Lucky Orange: esta app muestra las razones por las que los clientes no finalizaron sus compras al señalar las ubicaciones de las tiendas donde ellos han pasado. Es super interesante entender el comportamiento del cliente y actuar sobre los puntos que merecen atención.
Editar el espacio en el texto de la sección Nosotros
Al entrar en esa sección, vi que el texto que explica quién eres tú no está visualmente organizado.
Fíjate que tu tienda en línea Shopify viene con un blog incorporado. Los blogs son una excelente forma de captar público y generar más tráfico y ventas para tu negocio. Configurar un blog puede ayudarte a construir una comunidad en torno a tus productos y a tu marca. Para saber cómo crear y gestionar tus blogs, echa un vistazo a nuestra guía aquí.
También te dejo con estos dos artículos de Branding de nuestro blog en español:
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¿Qué es el storytelling y para qué sirve?
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Mejora tu redacción comercial y aumenta las ventas de tu negocio
Por curiosidad, ¿Cuáles son tus planes de marketing para incentivar las compras en tu tienda? Además de Facebook e Instagram, ¿cómo estás promoviendo a tu tienda?