Problem: Nutzer erhalten nicht den charakteristischen Shopify “Ka-ching” Registrierkassen-Sound bei eingehenden Bestellungen, sondern nur Standard-Benachrichtigungstöne auf ihren Smartphones.
Lösungsansätze:
Methode 1: In der Shopify-App zu Store/Einstellungen → Benachrichtigungen unter App-Einstellungen → “Shopify-Sounds installieren” → Bestellungen → Sounds → unter “benutzerdefinierte” den “Ka-ching”-Sound auswählen
Methode 2: Installation der Shopify POS App erforderlich. Nach Erteilung aller Berechtigungen und einer Testbestellung sollte der Sales-Sound funktionieren (mit Screenshot-Anleitung)
Bekannte Einschränkungen:
Aktueller Status: Eine Nutzerin kann die beschriebene Option “Shopify-Sounds installieren” in den App-Einstellungen nicht finden und wartet auf weitere Hilfestellung.
Servus Leute ich möchte mein Glück gerne mal hier versuchen:
Es gibt doch den allseits bekannten Sales Sound von Shopify der ertönt, sobald ein Sale bzw. eine Bestellung reinkommt. Muss man diesen Sound vorher irgendwie runterladen oder ähnliches? Wenn ich eine Bestellung reinbekomme, dann kommt bei mir ein stink normaler Benachrichtigungston wie wenn ich z.B eine SMS oder Whatsapp Nachricht usw. bekomme. Habe ein Samsung S20 Plus falls das hilft.
bin für jede Hilfe dankbar!
Hey @Rodi2
Du meinst also, dass auf Handy es die berühmte Registrierkasse Notification Sound gab sobald eine Bestellung reinkam in der Shopify App, wie ein “Ka-ching” ist das richtig? Es gab in der Tat eine Änderung für die Samsung 20-Reihe (20 oder 20 Ultra) und dafür muss man ein paar Schritte ausführen, was ich so im Internet lese, wie z. B. zum Samsung.com-Chat gehen und mit denen darüber sprechen.
Man liest von einem deinstallieren und neu-installieren und dann funktioniert es nur ein Mal, wenn man eine Bestellung erhält, aber danach kehrt es einfach zum Standard-Sound des Telefons wieder zurück leider. Es wird gesagt, dass die neue Telefonsoftware der App in die Quere kommt.
Probiere doch mal in der Shopify-App zu Store/Einstellungen. Wähle dann Benachrichtigungen unter App-Einstellungen. Klicke auf Shopify-Sounds installieren. Klicke dann auf Bestellungen und dann auf Sounds. Unter benutzerdefinierte, dürfte eine Option für das Shopify “Ka-ching” zu sehen sein.
Du kannst z. B. deinen Handy-Browser Cache löschen und eine Art Neustart durchführen…dann müßtest du das Shopify-Cha-Cha-Cha wieder hören können, da bin ich aber kein Experte.
Hoffe das hilft!
Hey Rodi und alle Neugierigen, die sehnsüchtig auf die Antwort warten! Wenn ihr den magischen Sales Sound 
nach einer Bestellung hören wollt, müsst ihr zuerst die Shopify POS App installieren. Sobald ihr alle Hürden erfolgreich gemeistert habt (ja, wir sprechen von Berechtigungen), könnt ihr eine Testbestellung durchziehen und dann – knick knack – erklingt der süße Sound des Verkaufs! 
Also, ran an die App und lasst es klingen!
Hallo liebes Team, Ich habe gerade auch das Problem, dass der Registrierkassen Ton nicht mehr ertönt. Leider bekomme ich so auch nicht mit, wenn eine Bestellung eingeht.
Nun möchte ich deine Anweisung nachgehen, finde nur leider
Dieses hier nicht …
" Wähle dann Benachrichtigungen unter App-Einstellungen. Klicke auf Shopify-Sounds installieren. Klicke dann auf Bestellungen und dann auf Sounds. Unter benutzerdefinierte, dürfte eine Option für das Shopify “Ka-ching” zu sehen sein." …
Die App Eindtellungen ist klar, leider wo man sie Shopify Sounds installieren finde ich nicht.
Kannst du mir bitte noch einen weiteren Tipp sagen, wie ich dahin komme
Vielen Dank
LG Jana
