Shopify paymentを利用、再申請する方法を教えてください!
無効化したら、決済設定ページで一切表示されなくなりました・・・・。
ー経緯ー
(1) 6/7 19:21 本人認証依頼のメール が届くが、
既に期限が切れていた( 6/7 9:00 amまでにと書いている)
(2) Shopifypayが既に保留になっており、出荷済みの注文まで自動返金される
(3) 本人認証データをアップロードする
(4) 認証却下される(ストアオーナーを前社長にしていたため)
(5) ストアオーナーを現社長の情報に変更し、
再申請のフローを問い合わせても返信が一切ない
(6) 日英で問い合わせ続けるも一切連絡がない
(7) Shopify payment無効化ボタンを押す
(8) Shopify paymentの項目自体が非表示になり、どうしようもなくなる。
出荷済みの注文まで自動返金されていて、
何度問い合わせても返信がなく、
Shopifyを多数のクライアントに勧め利用しているものの、
こんな不安定なサービスでは今後どうすべきなのか悩んでいます。
