TOPの注文管理の横にある数字が「オープン」の数とのことですが、このオープンとはどんな状況を指しておりますか？（未発送＋αであることはわかるのですが、＋αの部分がわかりません。）
オープンの中には、支払い済み＋発送済みのものでも残っているものがあり、逆にこうったものはどのタイミングでオープンから消えるのでしょうか？（もしくは何かトラブル、例えば商品が届いていないなど、が発生しているために、オープンのリストから消えていないのでしょうか）
ご存じの方、ご教示頂けますと幸いです。
AI-generated summary
- 主題: TOPの注文管理の横に表示される「オープン」数の意味と内訳の確認。
- 具体的な疑問:
・「未発送＋α」の「＋α」に何が含まれるのか。
・支払い済みかつ発送済みの注文が「オープン」に残る理由と、いつ消えるのか。 - 背景観察: 「オープン」に支払い済み＋発送済みの注文が残っている事例があり、配達未着などのトラブルが原因で残存するのかを知りたい。
- 求める情報: 「オープン」に含まれるステータス定義、オープンから除外される条件・タイミング。
- 進行状況: 回答待ちで未解決。