注文管理の横の数字消えない

注文管理のっ横の数字が消えなくなってしましました。

すでに発送済みのものなのですが確認するとオープンの欄に出てくる件数と同じなので

ここを削除したらよいのかな?と思ったのですが

削除の仕方もわからずでして。。。

教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

Sakura08さま

はじめまして、フルバランスの渡邉です。

ご質問を確認いたしました。

公式ドキュメントを確認したところ以下のような注文がオープンになるようですが、

「注文に対して、支払いの処理、フルフィルメント、返品の処理を含む作業があります。」

返品の処理など残っているものはございますでしょうか?

もし発送処理など完了されていてアーカイブにしても問題ないようであれば、アーカイブ済みにステータスを変更すれば数字は確実に消えるかと思います。

ご参考になりましたでしょうか。

私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。

フルバランス 渡邉