はじめまして。Shopifyを触り始めて間もない初心者です。
ただいまレンタルサイトを構築をしています。
レンタル期間が7日の商品をレンタルされたお客様に、発送が完了した5日後に返却のリマインドメールを送信する。
また、
レンタル期間が10日の場合 → 8日後にリマインドメールを送信
レンタル期間が14日の場合 → 12日後にリマインドメールを送信
と、レンタル期間によって送信するタイミングを動的に変更するといったことを自動化することは可能でしょうか？
Topic summary
目的と要件: レンタル期間に応じて、発送完了から所定日数後に返却リマインドを自動送信（7日→5日後、10日→8日後、14日→12日後）。
初期見解: 既存アプリは手動送信が中心で自動化は見当たらず。実装するならShopify Admin RESTのOrder/Customer APIでデータ取得し、サーバーのcronやジョブで定期送信する案。
代替案: メール自動化アプリKlaviyoの「フロー」で購入条件と分岐を設定可能。SKU（在庫管理用商品コード）単位で期間ごとに異なるタイミングの送信が設定できる。
最終アップデート: Arigato Automationでも同様のフローが構築可能と判明。例として「ORDER→LINE ITEMS→VARIANT TITLEが7なら5日後に送信」を設定できる見込み。
結果と状況: 要件はアプリ活用で実現可能との結論。採用方針はArigato Automation、Klaviyoと自前実装は有力な代替案として言及。スレッドは事実上解決。
はじめまして。
検索してみましたところ、手動でリマインドメールを送信するアプリでしたら存在するようです。（自動化は見つかりませんでした・・）
参考: https://unreact.jp/blog/shopify-building-rentacar
自前で実装する場合はOrder API 、Customer API などから注文、レンタル期間、送信先メールアドレスを取得して自前のサーバーからcronで定期的にメールを送信する（他、注文を取得してジョブを登録しておくなど）と実現できるかと思います。
参考になりましたら幸いです。よろしくお願いします。
1 Like
はじめまして。
ご回答いただきましてありがとうございます！
今の所Shopifyの機能や、既存のアプリでは希望する仕組みはなく、自前での実装で実現するというのが現実的なのですね！
大変参考になりました。ありがとうございました！
こんにちは。
すでに解決済とのことなので参考まで。
フォローメールの自動化でうちが使用しているのは
klaviyo(クラビヨ)です。
https://apps.shopify.com/klaviyo-email-marketing?locale=ja
この中の「フロー」という機能で、
何らか条件をつけた商品を購入(この場合はレンタル)された方に
決まった形のメールを送ることは可能で、その後も条件分岐をつけて
フォローできます。SKUで指定できるので、期間の違いも
コードが異なれば違うメールを違うタイミングで送ることは可能と考えます。
下記のように丁寧に使い方を発信している方も多いので、
よかったら一度調べてみてください。
1 Like
Kotobato様
ご返答が遅れてしまいました！
Kotobato様のご返答を参考に、
klaviyo(クラビヨ)と同じによなフローが作成できる Arigato Automation を利用して、
ORDER→LINE ITEMS→VARIANT TITLE が 7であれば、
5日後にメールを送る。
といったことがいけそうでした！
大変参考になりました！ご返答いただきまして、ありがとうございます！