不正利用の保証

日本語 ディスカッション 決済、配送、フルフィルメント
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質問させていただきます。

shopify payment で不正利用が判明した場合（商品を発送してしまった）、補填などは用意されているのでしょうか？

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特に知見はありませんが検索で以下などが見つかります。

https://community.shopify.com/c/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E4%B8%8D%E6%AD%A3%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%82%84%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E9%98%B2%E3%81%90%E7%82%BA%E3%81%AE%E3%83%99%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B9/ba-p/1965235

(ストア運営リスク保険アプリは使用できませんが、アプリページの説明に書面での手続きに関する記述があります )

https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shop-pay/shopify-protect

不足する場合はご自身で調査いただいたり、Shopifyのサポートに質問されることをお勧めします。