お客様からクレジットカードで支払われた金額が保留になっている

[mkanda]

Shopify開設以降、クレジットカードによる支払い金額が、弊社の銀行口座に一切入金されていないことがわかり、あわてております。解決方法を教えていただきたく、お願い申しあげます。

[Jizo_Inagaki]

おそらく以下が該当するのかなと思います。

https://community.shopify.com/c/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/%E5%BE%B9%E5%BA%95%E8%A7%A3%E8%AA%AC-shopify%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%8C%E4%BF%9D%E7%95%99%E3%81%AB-%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95/ba-p/2313218

状況が違う場合は申し訳ありません。