先日、こちらで支払状況が保留中である旨を伝えたところ、二段階認証が有効になっていないとのことでした。
早速そちらを有効化させたのですが、未だ支払状況は保留中のままです。
こちら早急にご確認いただけますでしょうか？
DEARGEYONE様
ご質問を確認いたしました。
こちら注文管理画面内の事象になりますので、実際に管理画面を覗いてみないと、原因の解明は難しいかと存じます。
（複数の要因が考えられるため）
以下のURLからshopifyのサポートチームにチャットで問い合わせて、直接ストアを確認していただくことができますので、
ぜひ一度ご連絡されることを推奨いたします。（10~16時の間で問い合わせ可能です。）
https://help.shopify.com/ja/support/
ご参考までに。
私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス