お世話になっております。
shopifyのデフォルトの機能でお客様とのメールのやりとりを管理画面（注文管理）にて管理するような方法は御座いますでしょうか。
もし無ければそのようなアプリはありますでしょうか。
宜しくお願い致します。
AI-generated summary
Shopify管理画面の注文管理で、顧客とのメール履歴を標準機能として管理できるか、できない場合は代替アプリがあるかが主題です。
・質問内容: 顧客とのメールのやり取りを、注文情報とあわせて管理したいという要望。
・回答: 標準機能の可否についての明確な回答は出ておらず、代替手段としてHubSpotが推奨されています。HubSpotは顧客対応履歴やコミュニケーション管理に使われる外部サービスです。
・最新の状況: 質問者は提案を受けてHubSpotを調査する意向を示し、問題なければマーチャントへの提案も検討しています。
結論として、具体的な導入決定やShopify標準機能での解決有無は未確認のままで、現時点では外部ツールの検討段階です。
頂いている用途でしたら、
弊社では、hubspotをオススメしております
ありがとうございます。
ご教授頂きましたシステムを調べてみます。
良ければマーチャント様にも勧めてみようかと思います！