Topページ及びテーマのエラーについて。

現在各商品ページは開けるものの、TOPページが長時間応答せず、

エラー コード: Out of Memory

となってしまっております。

TOPページで何かあるのかと、オンラインストアの「テーマ」をカスタマイズしようとした所、

エラー コード: RESULT_CODE_HUNG

上記の表記が出てこちらもエラーになってしまいました。

これは何が原因かなどはお判りになりますでしょうか。

Yuta_1946 様

お世話になっております。

ご質問拝見しました。

突然表示されないとびっくりしますよね。

もしかしたら、ブラウザの問題かもしれませんので、下記リンクの手順1を取り敢えず実施してみてください。

https://pctransformation.com/jp/googlechrome%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%81%AEresult_code_hung%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%92%E4%BF%AE%E6%AD%A3%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95

手順1でだめなら手順2、それでだめならブラウザアプリを別のものにする or Shopifyサポートにお問い合わせされるのが良いかと思います。

なにかヒントになれば幸いです。

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PC・スマホを色々な人で試してもらいましたが解決しなかった為、

今回の原因では無かったようです。

ありがとうございました。