売上について

あなたのアカウントを確認している間、Shopify Paymentsからの支払いは保留になります

となってしまって、売上が保留で入ってきていないのですが

どうしたら良いでしょうか?

こんにちは。

まずは下記をご参照の上、

▼Shopify ペイメントの私のアカウントが保留中です。どうすればよいですか?

https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/faq#my-shopify-payments-account-is-on-hold-what-do-i-do

▼支払いと手数料の追跡

https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/getting-paid-with-shopify-payments#part-2cfc58a39fa3a616

Shopifyから追加情報を求められていないか確認されるとよいと思います。

ご参考まで。

ちょっと前のもの他の投稿に、Shopifyの方から回答が付いたようです。

こちらもご参照ください。

https://community.shopify.com/post/1641041