初めまして。
ベーシックプラン月額33ドルの契約をしております。
6月からスタートし、
２ヶ月目が33ドルではなく19,000円程請求が来ています。3ヶ月目は33ドルの金額でした。
開始から2ヶ月間は金額が高くなるのでしょうか？
Topic summary
ベーシックプラン（月額33ドル）を契約したユーザーが、2ヶ月目の請求が約19,000円と高額になった理由を質問。
考えられる原因：
- Shopifyテーマの購入費用
- ドメインの購入費用
- Shopifyアプリの利用料
推奨される対応：
「設定 > 請求情報」から請求明細を確認することが提案された。意図しない請求がある場合は、Shopifyサポートへの問い合わせが推奨されている。
解決状況：
ユーザーが確認した結果、POS Pro Subscriptionが1ヶ月だけ加算されていたことが判明。登録した覚えがないため削除し、今月は33ドルに戻る見込み。POSレジに関連する可能性が示唆されている。
はじめまして
株式会社Tsunの吉谷と申します。
ベーシックプランの33ドルだけではなく、下記などが含まれているのではないでしょうか。
・Shopifyテーマの購入費用
・ドメインの購入費用
・Shopifyアプリの利用料
など
「設定 > 請求情報」より請求明細が見れると思うので、そちらを確認するのが良いかと思います。
もし、意図しない請求がある場合は、Shopify サポートに問い合わせるのもよいかと思います。
Shopifyサポートへの問い合わせ先
https://help.shopify.com/ja/support/support-type
以上になります。
ご参考になりましたら幸いです。
お世話になります。
確認しました所、POS Pro Subscriptionが１ヶ月だけ加算されておりました。
POSレジという事でしょうか。登録した覚えがないので削除して今月は３３ドルだった認識でいいかと思います。