こんにちは。
最近Shopifyを始めました。
Payment Detailsのセットアップを完了させるために口座情報を入力したのですが、口座の支店名が選択肢になく困っています。
三井住友銀行のオリーブ口座オリーブDILL支店を使用しております。
三井住友銀行によると現在オリーブ口座の支店は６つあるようなのですが、Shopifyの選択肢では３つしかありません・・・。
どうしたら解決できるかお力添えをいただけないでしょうか。
Shopify Helpチームに連絡はしましたが、どうにもなりませんでした。
回答のほどよろしくお願いいたします。
_2025
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今、ヘルプセンターにチャットで問い合わせて、システム担当者へ引き継いでもらっています（チケット作成したとのこと）
ここまでくるのにかなり時間かかりました・・・
一応日本語で返ってきますが、たぶん翻訳ソフトかAI使ってると思うので、こちらもGoogle翻訳使って英語で書きました
あとはメールでの連絡待ちです
_2025
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こちら、解決しました！
決済担当者と直接メールして、今日やっと「6支店すべて」実装されました
「支店が登録されてないのが原因だ」と何度説明しても「口座情報を教えろ」「通帳のキャプチャを送れ」の一点張りだったので、2週間もかかりました
長かったな･･････
