Ich habe meine Domain (und somit auch Mail info@shopname.de) bei Strato gekauft, kann sie aber nicht bei Shopify authentifizieren. Wo kann ich die Anpassungen vornehmen oder was muss ich hier genau tun? In Strato wusste ich nicht, wo ich diese Einstellungen treffen kann.
Topic summary
Problemstellung:
Ein Nutzer hat eine Domain und E-Mail-Adresse (info@shopname.de) bei Strato gekauft, kann diese jedoch nicht bei Shopify authentifizieren. Unklar ist, wo bei Strato die notwendigen Einstellungen vorgenommen werden müssen.
Hilfestellung:
Ein Community-Mitglied bittet um die Domain-Angabe für eine WHOIS-Prüfung und verweist auf mehrere Ressourcen:
- Shopify-Anleitungen zur E-Mail-Verifizierung und Fehlerbehebung bei verbundenen Domains
- Strato-Hilfeseiten zu TXT-Einträgen
- Frühere Community-Diskussionen zu ähnlichen Strato-Shopify-Verbindungsproblemen
Status:
Die Diskussion bleibt offen. Es wurde noch keine konkrete Lösung präsentiert, aber Anleitungen und weiterführende Links wurden bereitgestellt. Zusätzlich wird vorgeschlagen, die Suchfunktion der Community zu nutzen, da das Thema bereits mehrfach behandelt wurde.
Hey @alyhz
Bei so einer Frage hilft es uns mehr wenn du deine Domain hier postest, so dass wir sie auf who-is untersuchen können.
Haben dir diese Anleitungen nicht weiterhelfen können die ich jetzt für dich gegoogelt habe?
- Verifizierung deiner E-Mail-Adresse
- Deinen Drittanbieter-Domain-Provider kontaktieren, um Hilfe zu erhalten
- Probleme bei mit Shopify verbundenen Domains beheben
- Strato Hilfe & Kontakt
- Strato Domain TXT Eintrag
- Shopify mit Strato nicht verbunden
- E-Mail Authentifizierung funktioniert nicht
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.